Akuthjälp om elräkningen är för hög

Höga elräkningarna under vintern kan ställa till det för dem som redan har det knapert. Om det är svårt att klara av att betala räkningarna är det allmänna rådet att prioritera elräkningen. Tillsammans med hyra och hemförsäkring är den viktigast att klara av.

Om det värsta skulle hända så att elen stängs av är det dyrt att slå på den igen.

Här är en handlingsplan i fyra steg.

1. Be om anstånd eller avbetalning

Ta tag i problemet på en gång och kontakta ditt elbolag. Vissa bolag kan hjälpa till med att bevilja anstånd, att du får betala senare. De kan också gå med på en avbetalningsplan.

Se till att din begäran om anstånd inte bara sker muntligt, den behöver vara skriftlig. Ta också reda på vilka villkor som gäller för anstånd eller avbetalning så att det inte dyker upp kostnader du inte är beredd på.

2. Gå inte i lånefällan

Tidigare år har det dykt upp bolag som erbjuder snabba lån och ibland räntefria lån till kunder som inte kunde betala just elräkningen. Om summan inte betalades inom den räntefria perioden blev kostnaden mycket hög.

Om ett lån verkligen är oundvikligt, kontrollera villkoren noga och fall inte för frestelsen att låna mer till annat.

3. Ta hjälp av kommunen

Varje kommun har en budget- och skuldrådgivare som kan hjälpa dig reda ut alternativen. Ta kontakt.

4. Bestrid felaktiga fakturor

Om du anser att räkningen är fel, delvis eller helt, är det viktigt att du hör av dig skriftligen till bolaget och bestrider fakturan.

Det ska göras skriftligt och det går bra med mejl. Har du inget mejlkonto kan du låna någon annans. Du kan också ge en annan person fullmakt att bestrida räkningen åt dig.