Nytt förslag: Se till att hela landet får statlig service

Under senare år har medborgare fått mindre lokal direktservice i form av möten. Istället har de i stor utsträckning hänvisats till digitala tjänster när det gäller kontakt med statliga myndigheter, trots att många inte kan använda dessa.

Nu föreslår Statens servicecenter i en ny rapport, som tagits fram på uppdrag av regeringen, att det ska etableras en ny serviceorganisation med statliga lokala kontor i hela landet.

Första steget

I ett första steg ska de erbjuda service från Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten, Skatteverket, Arbetsförmedlingen, Migrationsverket, Kronofogdemyndigheten, Polisen och Trafikverket.

Detta skulle kunna bli verklighet den 1 juli 2018 om förslaget godkänns av regeringen.

"Tar ansvar i hela landet"

– Förslaget innebär att staten tar ett direkt ansvar för den statliga lokala servicen i hela landet. Ett samordnat statligt serviceutbud från en organisation ger många fördelar jämfört med nuvarande ordning med uppdelad service från många olika myndigheter, säger Thomas Pålsson, generaldirektör, Statens servicecenter.

Den nya verksamheten föreslås organiseras och bedrivas antingen i en befintlig myndighet eller som en helt ny myndighet.

Huvudkontor bör förläggas till en ort utanför storstadsområdena, anser Statens servicecenter.

Även Landsbygdskommittén

I januari la även den parlamentariska landsbygdskommittén som ett av sina 75 förslag fram att lokal serviceverksamhet som Försäkringskassan, Skatteverket och Pensionsmyndigheten ska föras över till en ny organisation.

De föreslog att en ny servicemyndighet ska få ansvara för detta.

Är positiv

– Den här rapporten hänger väldigt väl ihop med vad vi kom fram till, det är precis samma inriktning och jag är positiv, säger Johan Persson (S) som var ordförande för Landsbygdskommittén.

– Vi har haft en dialog under arbetets gång. Statens servicekontor hade ett explicit uppdrag att titta på just detta efter rapporten om statlig närvaro i hela landet. Vi hade ett bredare uppdrag men landade i samma slutsats, fortsätter han.

Liberalerna motsatte sig

Just det här var dock det enda av Landsbygdskommitténs förslag som politikerna inte var helt eniga om.

Liberalerna motsatte sig förslaget, då de ansåg att det inte behövs en ny myndighet utan att det går att samordna på andra sätt.